Es una plataforma que facilita a los administrados la presentación de los expedientes (tramites – pagos) de manera  virtual desde cualquier lugar sin necesidad de trasladarse hasta las sedes de la institución.

I. MODULO DE MESA DE PARTES VIRTUAL ENLAZADO CON SIGGO

• Registra a los administrados y/o contribuyentes a través de su correo electrónico.
• Búsqueda de los procedimientos del TUPA y TUSNE.
• Registra el trámite documentario que se encuentra enlazado con SIGGO – Sistema de Tramite Documentario.
• Registra los documentos (requisitos del TUPA) generando un numero de expediente del RUM (Registro Único Municipal) dando inicio a su tramite.
• El administrado podrá realizar consultas de todos sus documentos y trámites realizados en la Institución.
• Consolida la información de los administrados (previa aceptación).

II. PAGOS ONLINE DE LAS TASAS DEL TUPA Y TUSNE

• Registra a los administrados (contribuyentes) validando su correo electrónico.
• Búsqueda de los procedimientos del TUPA y TUSNE.
• El trabajo se coordinará con la Unidad de Tesorería.

III. PAGOS ONLINE

• El sistema tiene una INTERFAZ que permita realizar los pagos online de las tasa del TUPA y TUSNE de la institución así como una interconexión con el Sistema de Tributaria SIGGO.
• Puede seleccionar hasta 02 medios de PAGO.
• Los medios de pagos son los siguientes:
  • Depósito Bancario.
  • Mediante la Empresa (PAGO EFECTIVO).
  • Pasarela de Pagos CULQI u otras que usted considere.

NOTA:

• Si selecciona CULQI nuestra representada ya tiene el formulario de enlace.
• La institución debe de gestionar el convenio con la empresa de pasarela de PAGOS y coordinar las comisiones.

IV. BUSCADOR DE NORMAS MUNICIPALES

• Búsqueda de Ordenanzas Municipales y otros documentos de consulta pública.